از وضعیت سفارشی که خرید کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش و نهایی شدن آن کلیه مراحل از طریق پیامک به شماره موبایلی که زمان ثبت سفارش درج کرده اید، انجام خواهد شد.
چگونه سفارشم را که فروشگاه شما ارسال کرده است را پیگیری کنم؟
– با کد رهگیری مرسوله که به شماره همراه شما پیامک می شود در آدرس https://tracking.dekapost.ir می توانید وضعیت کالای خود را مشاهده کنید.
آیا برای سفارشات فاکتور صادر می کنید؟
بله در صورت نیاز خریدار فاکتور صادر می گردد. برای این منظور در هنگام ثبت سفارش در کادر توضیحات این مورد را قید نمایید تا فاکتور با مهر و امضا همراه با محصول ارسال گردد.
آیا امکان ارسال به تمام شهرستان ها دارید؟
بله امکان ارسال به تمام نقاط حتی روستاهای کشور عزیزمان ایران فراهم است.